+48 729 357 547
Privacy Policy
POLITYKA PRYWATNOŚCI
SKLEP INTERNETOWY EXOTIC CITY
(obowiązuje od 20.06.2025 r.)
Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Dinner Safari African Restaurant Sp. z o.o.
ul. Krowoderska 46/LU1
31-158 Kraków
NIP: 9452245785
REGON: 389353151
E-mail: exotic.city.poland@gmail.com
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
* Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
* ustawą o ochronie danych osobowych,
* ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
* ustawą Prawo telekomunikacyjne.
Zakres i cel przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
* Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
* ustawą o ochronie danych osobowych,
* ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
* ustawą Prawo telekomunikacyjne.
Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
* realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym,
* zawierania i wykonywania umów sprzedaży,
* obsługi płatności,
* dostawy towarów,
* obsługi reklamacji i zwrotów,
* wystawiania faktur oraz prowadzenia rozliczeń księgowych,
* kontaktu z Klientami,
* wysyłki newslettera (za zgodą użytkownika),
* zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
Podstawy prawne przetwarzania:
* art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
* art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (księgowość, podatki),
* art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
* art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, marketing).
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
* operatorowi płatności eService,
* bankom obsługującym płatności,
* firmom kurierskim,
* operatorom automatów paczkowych,
* biuru rachunkowemu,
* dostawcom usług hostingowych i informatycznych.
Dane osobowe nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym wyłącznie w przypadkach wymaganych przez przepisy prawa.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
* przez okres obowiązywania umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń,
* dane księgowe – przez 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi),
* dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody,
* dane techniczne (pliki cookies) – zgodnie z okresem ich funkcjonowania.
Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
Newsletter
W przypadku zapisania się do newslettera:
* przetwarzamy adres e-mail użytkownika,
* wysyłamy informacje marketingowe i promocyjne,
* użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę poprzez link rezygnacji znajdujący się w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Administratorem.
Płatności
W przypadku płatności online dane przekazywane są operatorowi płatności eService.
Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych ani kredytowych.
Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
* zapewnienia prawidłowego działania strony,
* obsługi koszyka zakupowego,
* zapamiętywania ustawień użytkownika,
* analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
* prowadzenia działań marketingowych (np. Facebook Ads, Google Ads).
Rodzaje plików cookies:
* niezbędne (techniczne),
* analityczne,
* marketingowe,
* funkcjonalne.
Podczas pierwszej wizyty użytkownik może wyrazić zgodę na wybrane rodzaje plików cookies.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.
Narzędzia zewnętrzne
Strona internetowa może korzystać z:
* Google Analytics,
* Google Ads,
* Google Tag Manager,
* Facebook Pixel,
* narzędzi marketingowych Meta (Facebook/Instagram),
* YouTube (osadzone filmy).
Dostawcy tych usług mogą przetwarzać dane jako niezależni administratorzy danych.
Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
* dostępu do danych (art. 15 RODO),
* sprostowania danych (art. 16 RODO),
* usunięcia danych (art. 17 RODO),
* ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
* przenoszenia danych (art. 20 RODO),
* wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
* cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
* wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się pod adresem:
exotic.city.poland@gmail.com
Administrator udzieli odpowiedzi w terminie do 30 dni.
Profilowanie
Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (profilowanie) w celach marketingowych, jednak nie wywołuje to skutków prawnych wobec użytkownika.
Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec profilowania.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych, w tym:
* szyfrowanie SSL,
* zabezpieczenia serwerów,
* ograniczony dostęp do danych,
* zawarte umowy powierzenia przetwarzania danych z partnerami.
Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
Nowa wersja Polityki Prywatności obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie internetowej www.exoticcity.pl.
Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 exotic.city.poland@gmail.com
📍 Dinner Safari African Restaurant Sp. z o.o.
ul. Krowoderska 46/LU1
31-158 Kraków
Polska
